企業(yè)需要申請ISO20000認(rèn)證的好處

ISO/IEC 20000信息技s管理體系旨在幫助企業(yè)組織能夠有效的識(shí)別與管理IT服務(wù)管理的關(guān)鍵過程，保證在滿足客戶與業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，充分發(fā)揮IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的能力，最終達(dá)到企業(yè)組織用最小成本獲得最大收益價(jià)值的目的。

證書的有效期是多久，是否需要年審？

ISO/IEC 20000證書有效期為3年，但前提是企業(yè)必須接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，即年審；監(jiān)督審核頻率一般為每12個(gè)月一次，即一年一次，所以也叫年審；有些企業(yè)可能比較特殊，本機(jī)構(gòu)會(huì)要求6個(gè)月或者10個(gè)月要求年審一次；如果逾期不年審或換證，證書將過期或失效，無法正常使用。

怎么辨別ISO/IEC 20000證書的真?zhèn)?？在哪里可以查詢到證書？

查詢可以從認(rèn)證公司網(wǎng)站上查詢，或從認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上查詢到。根據(jù)規(guī)定，中國境內(nèi)的ISO20000證書，必須經(jīng)過認(rèn)監(jiān)委的備案才是正規(guī)證書。機(jī)構(gòu)沒經(jīng)過認(rèn)監(jiān)委備案，證書沒在認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上公示，就不能完全z證明其正規(guī)性，招標(biāo)單位有權(quán)不予采信。